Условия использования

1. Наши Сервисы

LooksArt — это мобильное приложение и сайт, предоставляющие интерактивные квесты и опыт знакомства с искусством и культурой (далее — «Квесты» или «Сервисы»). Пользователи разгадывают подсказки и следуют сюжетам, исследуя искусство, культуру и творчество — виртуально или в реальных местах. Наша миссия — превращать культурные впечатления в увлекательные интерактивные истории.

2. Определения

Приложение / мобильное приложение: мобильное приложение LooksArt, доступное в Google Play и App Store.
Сайт: сайт LooksArt по адресу www.looksart.eu.
Квест: цифровой самостоятельный тур или интерактивное задание, которое может включать задачи, подсказки и истории.
Подсказка: текстовый или мультимедийный элемент, необходимый для прохождения Квеста.

3. Юридическое лицо

LooksArt — продукт, принадлежащий и управляемый компанией LOOKSART SOCIETA’ A RESPONSABILITA’ LIMITATA SEMPLIFICATA (LOOKSART S.R.L.S.), зарегистрированной в Италии по адресу: VIA VITTORIO SPINAZZOLA 38 – 00164 – ROMA (RM), Италия.
ИНН/НДС компании: 18184491001

4. Применимость условий

Перед использованием приложения или сайта вы обязаны ознакомиться с настоящими Условиями использования («Условия»). Получая доступ к Сервисам или используя их, вы соглашаетесь соблюдать эти Условия и применимое законодательство. Если вы не согласны — пожалуйста, не используйте наши Сервисы.

Мы можем время от времени изменять Условия. Изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте/в Приложении. При существенных изменениях, затрагивающих ваши права, мы уведомим заранее и дадим возможность прекратить использование.

5. Конфиденциальность и защита данных

Ваша конфиденциальность важна для нас. Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Общим регламентом по защите данных (ЕС 2016/679) («GDPR») и законодательством Италии о защите данных. Подробнее — в нашей Политике конфиденциальности.

6. Качество информации и оговорка

Мы стремимся обеспечивать высокое качество и точность всех Квестов. Тем не менее возможны ошибки или неточности. Если вы столкнулись с проблемой, сообщите нам через раздел обратной связи в приложении или по email brand@looksart.eu.

Контент предоставляется в развлекательных и культурных целях. Мы не гарантируем, что информация в Квестах полностью точна, полна или актуальна.

7. Гарантии

Мы предоставляем Приложение и Сайт «как есть» и «по мере доступности». Мы не гарантируем, что:

• Сервисы будут работать без ошибок и перебоев;
• все Квесты оправдают ваши ожидания;
• ошибки не возникнут.

Мы стремимся оперативно устранять проблемы.

8. Ответственность

LooksArt предоставляет доступ к Квестам, но не несёт ответственности за риски, связанные с тем, как вы их используете (включая прогулки на открытом воздухе).
В максимально допустимой законодательством ЕС и Италии степени LooksArt не несёт ответственности за любой ущерб, включая косвенный, возникший из-за использования Сервисов.
Ничто в настоящих Условиях не исключает ответственность за смерть, причинение вреда здоровью, мошенничество и иную ответственность, которую нельзя исключить по праву Италии или ЕС.

9. Интеллектуальная собственность

Все тексты, графика, дизайн, программное обеспечение, фотографии, видео, шрифты и иной контент («Материалы») на Сайте и в Приложении принадлежат LooksArt или лицензированы нам. Они защищены авторским правом, товарными знаками и иными законами Италии и ЕС об интеллектуальной собственности.

Вы не вправе копировать, распространять, изменять или иным образом использовать Материалы без нашего предварительного письменного разрешения.

Все логотипы и товарные знаки LooksArt защищены. Товарные знаки третьих лиц используются только для идентификации.

10. Авторские права

Мы уважаем права интеллектуальной собственности. Если вы считаете, что ваши авторские права нарушены в наших Сервисах, сообщите нам на brand@looksart.eu, приложив:

• описание произведения, права на которое нарушены;
• подтверждение владения правами;
• ваши контактные данные.

Ложные заявления могут повлечь ответственность (включая судебные издержки).

11. Права потребителей

Покупки Квестов являются договорами о цифровом контенте по праву ЕС и Италии.

Приобретая Квест и начиная доступ/загрузку, вы прямо соглашаетесь отказаться от 14-дневного права на отзыв согласно Директиве о правах потребителей (2011/83/ЕС) в её итальянской реализации.

Это не затрагивает ваши законные права в отношении дефектного или несоответствующего цифрового контента.

12. Соответствие праву ЕС (DSA и Директива об электронной торговле)

LooksArt соблюдает:

Закон ЕС о цифровых услугах (Регламент (ЕС) 2022/2065): прозрачность, процедуры уведомления и удаления, безопасность пользователей.

Директиву ЕС об электронной торговле (2000/31/EC): понятную информацию, ограничения ответственности и безопасное размещение контента третьих лиц.

13. Прекращение обслуживания

Мы можем приостановить или прекратить ваш доступ к Сервисам при нарушении настоящих Условий или применимого законодательства. Вы можете прекратить использование Сервисов в любой момент.

14. Применимое право и юрисдикция

Настоящие Условия регулируются законодательством Италии и применимым правом ЕС, без учёта коллизионных норм. Любой спор, вытекающий из настоящих Условий или связанный с ними, подлежит исключительной юрисдикции судов Рима, Италия.

15. Контактная информация

LOOKSART S.R.L.S
Юридический адрес: VIA VITTORIO SPINAZZOLA 38 – 00164 – ROMA (RM), Италия
Email: brand@looksart.eu
ИНН/НДС компании: 18184491001

Вопросы по документу: brand@looksart.eu